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1. 市场调研，以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

2. 产品定义及设计：产品需求文档（产品愿景、目标市场、竞争分析、产品功能详细描述、产品功能优先级、产品用例、系统需求、性能需求和销售及支持需求等）

产品设计包括：确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。

3. 产品概念，市场需求，对于产品而言，仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标，有积累一定量的需求，才能为产品经理的具体工作提供依据。

4. 产品经理的职责就是协调各种资源，全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。

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